ITIL

تمت الإضافة عن طريق

محمد العقده

(0)

أستاذ جامعة

(50)

ستمكنك هذه المهارة من بناء نظام إدارة الخدمة داخل المنظمات و إدارة الخدمات التي تدعم تقنية المعلومات

  • تحسين خدمات تقنية المعلومات من خلال استخدام أفضل الممارسات التي أثبتت جدواها
  • تحديد خدمات تكنولوجيا المعلومات الداعمة وتخطيطها وتقديمها لوظائف الأعمال الأساسية للمؤسسة
  • استغلال المهارات والخبرات بالشكل الأمثل
  • ادارة الخدمة ، واستخدام العمليات والمصطلحات والأساليب الشائعة في تكنولوجيا المعلومات الحديثة

من شهر إلى ثلاثة أشهر

مهارات مشابهه